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常見問答集

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  • Q1、補校、附設國中部、分校或分部是否有不同的學校代號?人數輸入及保費是否需分開?
    各學校之代號係依教育部設定之基準辦理,倘若一學校與其補校之代號不同時,人數輸入需分開填寫,但保費可同時合併繳納。
  • Q2、學團務人員保費收取流程為何 ?
    1. 學校承辦人員完成學團投保專區資料輸入作業並確定已於「學生名冊輸入」畫面按下< 名冊完成確定送出 >鍵。
    2. 學團 服務人員至行政中心或服務中心申請開立收據。
    3. 學團服務人員拿收據至學校收取保費。(現金、即期支票或劃撥單收執聯)。
    4. 學團服務人員將保費或劃撥單收執聯(影本)送至行政中心、服務中心繳納並報帳。
    5. 收據正聯 => 學團服務人員送至學校承辦人員。
    收據副聯 => 行政中心、服務中心寄至團險部團險管理科。
  • Q3、學團保險保費收取方式為何?
    1. 學校承辦人員自行將現金劃撥至郵局帳號18888575 戶名:國泰人壽保險股份有限公司,並 註明學校名稱、連絡人及電話或 由學團服務人員、行政中心、服務中心協助劃撥。
    2.學校承辦人員將劃撥單收執聯(影本) 或即期支票交學團服務人員。
    3.學團服務人員將劃撥單收執聯(影本) 或即期支票送至行政中心、服務中心繳納並報帳。
  • Q4、幼稚園超編(或未足四歲)如何投保?
    請洽學團服務人員投保『國泰人壽幼童團體保險』專案商品。
  • Q5、幼童團體保險的名冊可否以學校自行輸入之電子檔轉檔?
    幼稚園應輸入名冊人數達50人者,提供Excel轉檔功能,但名冊上須有學生姓名、身份證字號、出生年月日、身份別等資料,並請按下列格式製表後mail(1700501@cathlife.com.tw)至團險部團險管理科。
    名冊範例
      身份證字號 保單號碼 學生姓名 出生年月日 保險始期 保險終期 身分別
    010X01 A123456789 G000980666 蔡國泰 920101 980801 990131 一般或免繳
  • Q6、學校投保需輸入那些投保資料
    1.幼稚園名冊(含免交保險費學生)。每學期名冊需重新修正造冊,且需輸入學生姓名、身份證字號、出生年月日、身份別。
    2.國小~高中職學校先至「學生人數輸入」畫面輸入學校各種身份人數,完成後,再至「學生名冊輸入」畫面,如有65歲以上、不保生等身份學生,須一一輸入名冊(名冊各類身份總數須與人數各類身份總數相吻合)。
    3.加退保學生名冊。(最遲應於每月月底前完成上一個月的加/退保名冊輸入作業)。
  • Q7、幼稚園幼童大班畢業,暑假繼續參加安親班,是否需投保?又發生事故如何申請理賠?
    1. 依條款「被保險人」係指公立幼稚園及已立案私立幼稚園之幼童,而幼稚園幼童大班畢業即銜接
    小學義務教育,因此
    8 1 日 至 8 月 31 日 參加安親班之幼童是不可且不需參加投保。
    2. 國小學生之保障從
    8 1 日 起生效,所以如
    8 1 日 以後發生事故,請至其所就讀之小學申
    請理賠。